Гарантия на технику Villartec: условия обслуживания

Гарантия на технику Villartec: официальные условия

Компания Бензо Маркет, как официальный дилер Villartec в Санкт-Петербурге и Москве, гарантирует профессиональное обслуживание техники при строгом соблюдении условий производителя. Гарантия действует только на оборудование, купленное у авторизованных дилеров, с обязательной регистрацией на гарантийном портале Villartec.

Основные условия гарантийного обслуживания

Срок действия гарантии

• Гарантийный период — 12 месяцев с даты покупки.

• При ремонте срок продлевается на время нахождения техники в сервисе.

Требования для обращения

• Регистрация покупки на портале Villartec или заполненный гарантийный талон.

• Инструмент должен быть в полной комплектации (например:

  • Пилы — с шиной и цепью,

  • Косы — с режущим ножом и защитным кожухом,

  • Мойки высокого давления — с фильтром.

На что НЕ распространяется гарантия Villartec?

Гарантийные обязательства не покрывают:

1. Естественный износ деталей:

   • Быстроизнашивающиеся элементы: цепи, диски, фильтры, свечи, аккумуляторы.

   • Детали двигателя: поршни, кольца, подшипники.

2. Нарушение правил эксплуатации:

   • Использование нерекомендованных масел, топлива или расходников.

   • Механические повреждения, перегрузки, работа с тупыми пильными гарнитурами.

   • Хранение моек высокого давления при температуре ниже 0°C.

3. Самостоятельный ремонт или обслуживание в неавторизованных сервисах.

Как воспользоваться гарантией в Санкт-Петербурге?

1. При покупке уточните что технику зарегистрировали на портале Villartec или сохраните гарантийный талон.

2. При неисправности обратитесь в сервисный центр Бензо Маркет в СПб.

3. Предоставьте устройство в полной комплектации для диагностики.

4. После ремонта получите обновленные гарантийные документы.

Важные уточнения для владельцев

• Ответственность пользователя:

  • Повреждения из-за несоблюдения инструкции, ТО или хранения.

  • Использование техники не по назначению (например, работа косой без защитного кожуха).

• Гарантия аннулируется, если:

  • Серийный номер поврежден или отсутствует.

  • Изделие модифицировано без согласования с производителем.

Почему выбирают сервисный центр Бензо Маркет?

• ✅ Официальный статус — ремонт только с оригинальными запчастями Villartec.

• ✅ Быстрая диагностика.

• ✅ Прозрачные условия — никаких скрытых платежей.

Не нашли ответа?
Посетите раздел «Частые вопросы» или позвоните в наш сервисный центр в Санкт-Петербурге:
📞 +7 (921) 904-39-66